说话人名字对不上号：标记与自动识别的玩法

新录的会话里，说话人常显示成 Speaker 1、Speaker 2 或 Unknown Speaker。把他们改成真名的动作叫「标记说话人」——这不只是改个标签：Otter 会记住这段声音的特征，下次这个人再出现，自动挂上名字。换句话说，标记是一次性的训练，回报是此后所有的会话。

怎么标记

1. 打开会话，找到要改的说话人标签（如 Speaker 1）；
2. 点标签，输入真实姓名；
3. 全稿中同一个人的段落会一起更新；
4. 同样的声音再出现在新会话里，会直接用这个名字。

线上会议还有一条捷径：OtterPilot 进 Zoom 会议时能读到参会者名单，按平台显示名自动打标签，见让 AI 机器人替你进会记笔记是什么体验。

标记得越早，收益越大

• 说话人识别的准确率随标记次数提升——你纠正过的错误就是它学到的样本；
• 团队场景里，几个人共享的说话人档案能互相复用（付费档功能），见团队频道；
• 说话人标签还是检索维度：按「谁说的」过滤会话，见几百条会话怎么找。

认不出时的兜底

• 声音太像、网络电话音质差、多人抢话，都会让识别失灵——这时候手动标记就是唯一解；
• 改完仍频繁认错，多半是录音质量问题，从源头改善见录音环境怎么摆才能让文字稿更准；
• 团队词汇量上限因套餐而异（免费档仅 5 个自定义词），先读免费额度逐项拆解。

认完人，下一步教它认词：把行业黑话、人名缩写教给转写引擎。