把已有的录音、视频文件传上去转文字
不是所有话都发生在 Otter 在场的时候。已有录音、视频文件可以直接导入转写：去年的访谈音频、手机录的课程、会议软件自己的云录音，传上去一样出稿、出摘要、出行动项。
网页导入四步
- 主页右上角点 Import，选 Browse；
- 拖文件进对话框（支持一次拖多个，各自独立处理）；
- 上传开始后可以关掉弹窗继续干别的，进度在页面左下角；
- 转写完成即可查看，完成时间见处理时间说明。
大文件导入前提醒：电脑别休眠——睡眠会中断上传，这是官方点名的常见失败原因。
手机导入
应用里点右上角 加号 → 选「Import audio or video file」→ 选文件 → 等处理，见下一页从手机录音 App 分享到转写工具的路径。
额度先行
- 导入文件计入当月转写分钟数，不是免费的；
- 免费档终身只有 3 个导入名额，Pro 每月 10 个，Business 及以上无限（每月 6000 分钟上限）；
- 单文件最大 5GB；
- 完整额度表见免费版每个月能用多少：额度逐项拆解。
导入前先核对格式支持，见支持上传的音频与视频格式全列表；导入失败排查见录不进声音、转写卡住的排查清单。